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Persona de habla hispana y a cualquier persona que tenga deseos de aprender, mejorar sus habilidades y conocimientos en cualquier parte del mundo y Certificar el nivel de Español.

Cursos

Annual Operating Plans Job Manual

Annual Operating Plans Job Manual

Planes Operativos Anuales Manual de Puestos

 

Módulo 1. Aspectos generales y tópicos actuales

 Ley NO: 1178 SAFCO
 Normas Básicas del sistema de administración de personal
 Gestión por competencias de recursos humanos
 Importancias de los manuales de puestos en la organización
 Descripción de puestos

Módulo 2. Planificación operática anual individual

 Planificación de puestos
 Establecimiento de perfiles genéricos de cargos
 Objetivos y funciones
 Programación de resultados anuales

Módulo 3 Establecimiento de competencias
 Clasificación de competencias
 Identificación de competencias
 Graduación de competencias

BUSINESS CONSULTANTS TRAINING

BUSINESS CONSULTANTS TRAINING

 

FORMACIÓN PARA CONSULTORES EMPRESARIALES
SESIÓN TEMA DURACIÓN
Módulo 1: Fundamentos de la Consultoría Empresarial
1  Fundamentos de la consultoría empresarial 4
2  Perfil del consultor empresarial 4
3  Ética y responsabilidad del consultor 4
4  Herramientas básicas del consultor empresarial 4
Módulo 2: Análisis Estratégico
5  Análisis del entorno empresarial 4
6  Análisis interno de la empresa 4
7  Diagnóstico estratégico 4
8  Técnicas de análisis FODA y PESTEL 4
Módulo 3: Formulación de Estrategias
9  Modelos de negocio 4
10  Desarrollo de ventajas competitivas 4
11  Estrategias de diversificación y crecimiento 4
12  Innovación y estrategia empresarial 4
Módulo 4: Implementación y Gestión del Cambio
13  Planificación estratégica 4
14  Gestión del cambio organizacional 4
15  Herramientas de implementación de estrategias 4
16  Evaluación y control estratégico 4
Módulo 5: Habilidades y Competencias del Consultor
17  Comunicación efectiva para consultores 4
18  Negociación y resolución de conflictos 4
19  Liderazgo y trabajo en equipo 4
20  Gestión del tiempo y manejo del estrés 4
Módulo 6: Casos Prácticos y Simulaciones
21  Análisis de casos reales de consultoría 4
22  Simulación de consultoría empresarial 4
23  Presentación de proyectos de consultoría 4
24  Retroalimentación y cierre del diplomado 4

DEVELOP A TRAINING PLAN

DEVELOP A TRAINING PLAN

ELABORAR UN PLAN DE CAPACITACIÓN

 

Cómo construir y poner en marcha un plan maestro de capacitación

• Reconocer los aspectos de la capacitación y su dimensión estratégica
• Identificar los componentes del modelo DICE (Diagnóstico, Intervención, Comprobación y evaluación)

Elementos claves de un programa de capacitación empresarial ( qué, quién, con quién, cómo)
Tipos de programas de formación para el cierre de brechas

Compensation and engagement

Compensation and engagement

Compensación y engament
Compensation and engagement
CCPL-22-08
Conocer los sistemas de gestión que orienten a los colaboradores hacia los resultados corporativos, con mayores niveles de engagement, productividad y competitividad.

Basics of financial modeling in excel

Basics of financial modeling in excel

Básicos de modelaje financiero en excel
Basics of financial modeling in excel
CCPL-22-12
1. Aprender funciones básicas en Excel que permitan resolver de manera ágil problemas de tipo numérico.
2. Aprender a solucionar problemas financieros aplicados a la empresa.
3.Optimizar procesos internos de las compañías apalancado en el uso de excel.

10 Talent Measurement Tools

10 Talent Measurement Tools

10 Herramientas de Medición del Talento

Seminario

Customer service seminar workshop

Customer service seminar workshop

Seminario taller en servicio al cliente
Customer service seminar workshop
CCPL-22-16
Hacia una experiencia WOW.
1.Componentes del Servicio al Cliente. Presentación de los elementos que componen la estructura del Servicio al Cliente en cualquier organización; reflexión sobre el alcance de cada uno de ellos y su impacto en la satisfacción y lealtad en el cliente.
2. Momentos de verdad. Comprender los elementos que hacen parte de los momentos de verdad que se incluyen al ofrecer un servicio o producto al cliente.
3.Pecados del Servicio al Cliente y manejo de Objeciones. Ejercicio práctico que permite abordar las actitudes y situaciones que pueden determinar una mala o buena prestación del servicio. Reflexión y ejercicio sobre la mejor manera de afrontar las objeciones del clientes en la prestación del servicio

Challenges for human management in the 4.0 revolution

Challenges for human management in the 4.0 revolution

Desafíos para gestión humana en la revolución 4.0
Challenges for human management in the 4.0 revolution
CCPL-22-07
Lograr que los participantes estén en capacidad de reconocer los principales aspectos relacionados con la responsabilidad del área de gestión humana para gestionar los diferentes
factores y aspectos que permitirán llevarán con éxito a la organización en su transición a la revolución 4.0

¿Qué ofrecemos?

Hispanic Institute of Utah, Ayudamos a las personas a mejorar sus capacidades y obtener la certificacion de SIELE en los noveles A1 a C1 de Español.