Who is
it for?

Spanish-speaking person and anyone who wants to learn, improve their skills and knowledge anywhere in the world and certify their level of Spanish.

Courses

Design of Tools for Virtual Education

DISEÑO DE HERRAMIENTAS PARA EDUCACIÓN VIRTUAL
Módulo 1. Educación A Distancia E-Learning
Módulo 2. Plataforma Moodle
Módulo 3. Classroom – Google Meet
Módulo 4. Aplicativa Jitsi Meet Y Otras Aplicaciones Gratuitas
Módulo 5. Facebook
Módulo 6. Las Tics Como Recurso De Enseñanza Y Aprendizaje

Build a culture of service in your company

Construye una cultura de servicio en tu empresa
Build a culture of service in your company
CCPL-22-05
1. Sensibilizar a los participantes acerca de los principios y comportamientos básicos del servicio como estilo de vida y fuente de satisfacción y gratificación personal.
2. Comprender los elementos básicos que hacen parte de la entrega y de la experiencia del servicio
3. Conocer los pilares fundamentales para la construcción de una Cultura de Servicio en una empresa
4. Comprender la importancia del liderazgo en la cultura del servicio
5. Identificar que tan alineada esta toda la organización con la promesa del servicio.

Assertive communication

Curso On-line
Comunicación Asertiva

Objetivo Específico

Involucrar a los participantes en los conceptos más avanzados para desarrollar la comunicación asertiva y la escucha efectiva

Propósito

Este curso en desarrollo de habilidades de comunicación y escucha se enfoca en crear conciencia y enseñar herramientas de comunicación que les permita aprender a desarrollar el liderazgo, motivarse para trabajar con persistencia, no bajar la guardia, tener un deseo de mejora continua, aumentar la productividad personal y de la organización y así lograr con ética y valores resultados tangibles.

Contenido

Lenguaje verbal
Dicción y pronunciación
Lenguaje corporal
Transmitir empatía y rapport
Barreras de la comunicación
La percepciones en comunicación
Comunicación asertiva
Comunicación No violenta
Comunicación y Análisis Transaccional
Estilos de temperamentos
Escucha efectiva
Filtros en la escucha
La teoría U de la escucha
Habilidades comunicacionales
Cómo hablar con los seres cercanos
Cómo construir relaciones interpersonales y crear vínculos

Metodología

La metodología comprende la dinámica de Curso On-line, utilizando una interfaz de videoconferencia.
Duración: 10 horas (6 horas on-line y 3 horas de estudio).
El Tutor presenta el marco conceptual de los temas y los Aprendices participan activamente en los ejercicios programados.
Este esquema de trabajo permite que los participantes comprendan fácilmente los contenidos y apliquen las diferentes herramientas suministradas a su tarea diaria, logrando mejores resultados.

Communication and assertiveness

Comunicación y asertividad
Communication and assertiveness
CCPL-22-14
1. Reconocer los principios que rigen la comunicación y la asertividad.
2. Entrenar algunas técnicas para desarrollar asertividad.
3. Diseñar un plan de trabajo personal para mejorar la asertividad.

DIGITAL TRANSFORMATION & DESIGN THINKING

TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y DESIGN THINKING.

Pioneros Latam y el Hispanic institute of Utah, se complacen en presentar el Diplomado
Internacional en Transformación Digital y Design Thinking. Este programa está diseñado a los
directivos de nivel medio y superior que necesitan elaborar y poner en marcha una estrategia
para liderar su unidad de negocios o empresa a través de múltiples realidades disruptivas. Los
líderes que se esfuerzan por ser más proactivos en la implementación de nuevas ideas,
mantenerse por delante de la competencia y alinear a sus colaboradores con los datos y las
nuevas tecnologías son los principales candidatos.
Este Diplomado Internacional está orientado a la promoción de la cultura de la innovación en
las empresas, de modo tal que las personas que trabajan en la organización dispongan de las
herramientas conceptuales y prácticas para desarrollar con éxito procesos de innovación y de
“Design Thinking” en la empresa, focalizando en el uso de las herramientas y técnicas del
“Design Thinking”, practicando técnicas de “empatía” para ponerse en el lugar de los clientes
potenciales y detectar allí las necesidades no satisfechas, desarrollando su creatividad,
aplicándola en la solución de problemas reales de negocio y reflexionando sobre su propio perfil
como profesionales en particular su propia actitud delante del riesgo, el error y la incertidumbre
en estos tiempos de riesgo y virtualidad.

Módulo 1: Thinking como metodología contemporánea de innovación.
Módulo 2: Revisión de la fase de Empatía.
Módulo 3: Redefinición del problema. Haciendo del cliente un aliado.
Módulo 4: De la teoría a la práctica. Fase de la Ideación y Prototipos.
Módulo 5: Desarrollo de habilidades para el Design Thinking.
Módulo 6: Ejercicio de caso empresarial y cierre del Diplomado.

100 Hours

TRAINING OF TRAINERS – 2

Taller y Certificado Internacional en

Formación de Formadores DOS

El taller consta de cuatro módulos que ayudarán a los participantes a adquirir conocimientos, fortaleceer las habilidades para capacitar, aplicando metodologías innovadoras, principios andragógicos y neuro aprendizaje. La duración del taller es de veinticuatro horas y podrá ser impartido de manera virtual, presencial o mixta, según las necesidades de las empresas.

Para obtener el certificado, los participantes deberán realizar una práctica individual o grupal impartiendo un taller aplicando la estructura de la capacitación vista en Formación de Formadores UNO, además aplicar las técnicas y herramientas vistas en en esta segunda fase. La práctica podrá realizarse de manera presencial, virtual durante el taller o mediante el envío de la grabación de dicha práctica a través de un link.

Contenidos:

Diseño y aplicación de los diferentes niveles de evaluación de la capacitación
Aplicación de La PNL en el proceso de aprendizaje
Gamificación en los procesos de aprendizajes de adultos
Prácticas de capacitación individual-grabación-feedback

Detalle de Contenidos:

Diseño y aplicación de los diferentes niveles de evaluación de la Capacitación: Al finalizar la capacitación, los participantes habrán adquirido los conocimientos sobre los niveles de evaluación de la capacitación, y serán capaces de diseñar e implementar un sistema de evaluación de la capacitación que cumpla con los objetivos de la organización.
- La Evaluación de la Capacitación
- Niveles de evaluación de la capacitación
  - Nivel uno Evaluación de Reacción
  - Nivel dos Evaluación de aprendizaje
  - Nivel tres Evaluación de aplicación
  - Nivel cuatro Evaluación de impacto
  - evaluación ROI

Aplicación de La PNL en el proceso de aprendizaje: Este tema les permitirá conocer los principios de la Programación Neurolingüística y su aplicación en el aprendizaje de los adultos, a desarrollar habilidades para utilizar la PNL en el diseño de estrategias de enseñanza y aprendizaje, e implementar técnicas para mejorar la comunicación, la motivación y la retención de información en el aula.
- ¿Qué es la PNL?
- Principios fundamentales de la PNL
- Beneficios de la PNL en el aprendizaje
- Características del aprendizaje con PNL en adulto
- Estilos de aprendizaje
- Técnicas de PNL para el aprendizaje de adultos

Gamificación en los procesos de aprendizajes de adultos:
- Introducción a la gamificación
  - Qué es la gamificación
  - Elementos clave de la gamificación
  - Beneficios de la gamificación en el aprendizaje de adultos
  - Ejemplos de aplicaciones de la gamificación en diferentes contextos.

Diseño de estrategias de gamificación
- Metodologías para el diseño de estrategias de gamificación.
- Selección de mecánicas y dinámicas de juego adecuadas.
- Diseño de sistemas de puntuación, insignias y recompensas.
- Creación de historias y narrativas que motiven a los participantes.

Implementación y evaluación de la gamificación
- Herramientas digitales para la gamificación
- Recomendaciones para la implementación exitosa de estrategias de gamificación.

Evaluación del impacto de la gamificación en el aprendizaje
Ejemplos de gamificación física y presencial para aprendizaje de adultos.

ADMINISTRATIVE SKILLS

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

Bienvenidos a nuestra emocionante Curso en Habilidades Administrativas. Este programa de formación está diseñado para impulsar tu carrera al proporcionarte las habilidades administrativas esenciales que necesitas para destacar en el competitivo mundo laboral actual. A lo largo de este curso integral, explorarás módulos clave, desde los fundamentos de la administración hasta la toma de decisiones estratégicas y la resolución de problemas. Nuestro instructor te guiará a través de este viaje de aprendizaje, y nuestra metodología mixta te permitirá adaptar tu estudio a tu horario.

MODULOS:

COMUNICACIÓN ASERTIVA – DIAGNÓSTICO DE SITUACIONES

LIDERAZGO PRODUCTIVO

LA ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DE PERSONAL

EL REFUERZO ADMINISTRATIVO

MEJORAMIENTO DE HÁBITOS

MANEJO DE HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS

Certificacion por 150 Horas

BUSINESS CONSULTANTS TRAINING

FORMACIÓN PARA CONSULTORES EMPRESARIALES
SESIÓN	TEMA	DURACIÓN
Módulo 1: Fundamentos de la Consultoría Empresarial
1	Fundamentos de la consultoría empresarial	4
2	Perfil del consultor empresarial	4
3	Ética y responsabilidad del consultor	4
4	Herramientas básicas del consultor empresarial	4
Módulo 2: Análisis Estratégico
5	Análisis del entorno empresarial	4
6	Análisis interno de la empresa	4
7	Diagnóstico estratégico	4
8	Técnicas de análisis FODA y PESTEL	4
Módulo 3: Formulación de Estrategias
9	Modelos de negocio	4
10	Desarrollo de ventajas competitivas	4
11	Estrategias de diversificación y crecimiento	4
12	Innovación y estrategia empresarial	4
Módulo 4: Implementación y Gestión del Cambio
13	Planificación estratégica	4
14	Gestión del cambio organizacional	4
15	Herramientas de implementación de estrategias	4
16	Evaluación y control estratégico	4
Módulo 5: Habilidades y Competencias del Consultor
17	Comunicación efectiva para consultores	4
18	Negociación y resolución de conflictos	4
19	Liderazgo y trabajo en equipo	4
20	Gestión del tiempo y manejo del estrés	4
Módulo 6: Casos Prácticos y Simulaciones
21	Análisis de casos reales de consultoría	4
22	Simulación de consultoría empresarial	4
23	Presentación de proyectos de consultoría	4
24	Retroalimentación y cierre del diplomado	4